Város:

Cala Ratjada

Elhelyezkedés:

A szálloda a sziget északkeleti részén helyezkedik el, tele gyönyörű aranyhomokos öblökkel,  Cala Ratjada festői tengerparti faluban, ahol üzletek, éttermek és bárok is találhatók. A hotel kb. 5 km-re fekszik Capdeperától, kb. 18 km-re a Llevant-félsziget természetvédelmi parkjától és kb. 79 km-re a sziget fővárosától, Palma de Mallorcától. Buszmegálló kb. 40 m-re található a szállodától. A Palma de Mallorca repülőtér kb. 78 km-re található.

Tengerpart:

Son Moll: nyilvános strand kb. 30 m-re a szállodától, partja homokos. A tengerhez enyhe lejtő vezet. Térítés ellenében napernyők és napozóágyak is igénybe vehetők. 

Szolgáltatások:

A hotelben 24 órás recepciós szolgálat működik. A szállodában 152 szoba, 4 emelet és 3 lift található. Rendelkezik csomagmegörzővel, 2 tárgyalóteremmel (max. 200 fő befogadására alkalmas), kerttel, illetve ingyenes vezeték nélküli internettel, amelyhez a kijelölt nyilvános helyiségekben lehet hozzáférni. A szálloda fogad kis háziállatokat (maximum 5 kg) előzetes kérés esetén. A hotel által elfogadott hitelkártyák: Visa, MasterCard. 
Medence: kültéren szabadtéri úszómedence található, amely édes vízzel van feltöltve, és egy külön területtel rendelkezik a gyerekek számára. A medencénél ingyenes napernyők és napozóágyak találhatók, a törölközők kaucióval kb. 10 EUR. A hotel tetőteraszán található infinity pool, amely szintén édesvizű, illetve sokkal exklúzívabb elhelyezkedésű. Ennek a medencének használata díjköteles (kb. 20 EUR/nap/fő), illetve csak 18 év felettiek számára elérhető (18+). Továbbá előzetes foglalás szükséges a hozzáféréshez.
Spa: rendelkezik szaunával, törökfürdővel, fedett illetve fűtött édesvizű medencével. Térítés ellenében szépségszalon, masszázsok, arc- és testkezelések is igénybe vehetők.
A szálloda további szolgáltatásai felár ellenében: szobaszervíz, orvosi ügyelet, mosoda, mélygarázs (kb. 12 EUR/nap, előzetes foglalás szükséges), autóbérlés, töltőállomás elektromos járművek számára, kerékpár- és robogókölcsönzés (külső ajánlat).

Szállás:

Kétágyas szobák (standard/medencére néző/tengerre néző): 41 m?. A szobákhoz tartozik külön légkondicionáló és fűtés, TV, WiFi, széf, terasz napozóágyakkal és asztallal, hajszárító, köntös és papucs, minibar (EUR), kávégép (EUR), illetve párna menü is.
Felár ellenében medencére néző vagy tengerre néző szobák is elérhetők.



Ellátás:

Félpanzió
Kontinentális reggeli büféformában és svédasztalos vacsora az étteremben. Az étkezésekhez italok külön fizetve elérhetők. 
Éttermek
A szálloda étterme büfé jellegű. Mediterrán, nemzetközi konyha, és show cooking elérhető. 
A hotelben 2 bár található: főbár és medence melletti bár. 
Kávézó. 

Sport és szórakozás:

A sportolni és szórakozni vágyóknak rendelkezésre áll tornaterem, asztali tenisz, biliárd, illetve heti több alkalommal élőzene is. Külön költség ellenében igénybe vehető 5 teniszpálya és 2 padelpálya a szálloda láncának Hotel Spa S'Entrador Playa nevű szállodájában (kb. 2 km-re a hoteltől, kb. 18 EUR/óra/teniszpálya, kb. 20 EUR/1,5 óra/padelpálya, foglalás lehetséges bármelyik Serrano szállodában vagy a Hotel Spa S'Entrador Playa e-mail címén), lovaglás (külső szolgáltatás), vízi sportok a parton (külső szolgáltatás), hegyikerékpározás (külső szolgáltatás), 4 golfpálya kb. 2 km és 15 km között a hoteltől (külső szolgáltatás).

Információ:

A Spanyolországba történő beutazáshoz érvényes útlevél vagy személyi igazolvány szükséges, melynek az utazás utolsó napjáig érvényesnek kell lennie.
Az ár tartalmazza: A replülőjegyet, adókat és illetékeket, a repülőtéri transzfert a hotelbe és vissza, a szállást a szerződés szerinti éjszakára a megadott ellátással, a helyi magyar nyelvű asszisztanciát. Külön fizetendő: a személyes kiadások, a térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatások, a fakultatív kirándulások díja. Valamint külön fizetendő az idegenforgalmi adó, amelynek értéke a szálláskategóriától függően változhat és a helyszínen fizetendő (kb. 2-5 EUR/fő/éj).